新甘肅·甘肅日報記者 楊唯偉 白永萍 吳涵

　　“既了解了石窟文化，又欣賞了美景”“景色宜人，非常推薦大家來麥積山、仙人崖游玩”“天水之旅，不虛此行”……

　　隨著天水麻辣燙火爆出圈，麥積山景區(qū)游人如織、熱鬧非凡。

　　為了給廣大游客提供更優(yōu)質服務，麥積山景區(qū)有哪些新舉措？清明假期即將來臨，游覽麥積山需要關注哪些新動向？近日，記者前往麥積山大景區(qū)管委會了解有關信息。

　　麥積山大景區(qū)管委會副主任張輝介紹，相比春節(jié)國慶旺季，此次麻辣燙爆火后景區(qū)游客呈現(xiàn)以下特點：一是游客來源主要以陜甘青寧周邊省份短線游為主；二是主要以90后、00后大學生年輕群體為主；三是游客進入景區(qū)時間段分布比較均衡，周末人流較多。

　　為最大限度滿足廣大游客參觀游覽需求，連日來，麥積山大景區(qū)管委會精心準備，周密安排，采取多種措施。

　　麥積山大景區(qū)管委會聯(lián)合麥積山石窟藝術研究所對開放時間進行優(yōu)化調整，將景區(qū)開放時間提前至上午7點半，石窟開放時間提前至上午8點，游客離園時間延長至晚間7點。

　　麥積山景區(qū)嚴格執(zhí)行分時段網絡預約購票，避免瞬時游客人數增長過快，并將游覽麥積山石窟路線劃分為1號線、2號線，及時分流游客，避免游客長時間排隊等待。引導游客向仙人崖、石門、凈土寺等景點，極大提高了景區(qū)接待承載能力，提升了大景區(qū)內其他子景區(qū)的曝光率和知名度。

　　目前，已開通了三條直通麥積山景區(qū)的專線直達車，一條從伏羲廟出發(fā)，中轉至天水南站，到達麥積山景區(qū)，一條從伏羲廟直達麥積山景區(qū)，一條從天水南站直達麥積山景區(qū)。同時增加麥積山景區(qū)至仙人崖景區(qū)專線車發(fā)車頻次，方便游客游玩。

　　開展“服務護航”行動，設置黨員示范崗、咨詢服務臺和志愿者服務崗，緊盯游客訴求開展路線指引、秩序維護、景點講解、特色商品推介等服務，為游客解決旅游咨詢、應急處置、醫(yī)療救助、尋人尋物等問題，全力打造景區(qū)優(yōu)質旅游服務“軟環(huán)境”。

　　為進一步提升景區(qū)知名度，積極開展線上線下宣傳活動，在高鐵南站、西關古城及熱門麻辣燙店外開展宣傳推介，向外地游客贈送景區(qū)門票3000張，邀請知名網紅博主來麥積山打卡，聯(lián)合進行熱點宣傳。聯(lián)動景區(qū)農家樂優(yōu)惠讓利，游客憑吃貨節(jié)券消費可享受打折的優(yōu)惠。

　　3月29日，麥積山大景區(qū)管理委員會、天水市麥積山文旅公司發(fā)布麥積山游客服務中心試運營公告。

　　麥積山游客服務中心位于麥積區(qū)甘泉鎮(zhèn)峽門村，距麥積山石窟8公里，設有大型停車場、游客中心、綜合管理調度中心、文創(chuàng)中心、商業(yè)服務及主題酒店街區(qū)等。游客服務中心可提供4487個停車位，配備新能源充電樁。

　　據悉，游客服務中心試運營后，還將在球幕影院和環(huán)幕影院免費放映麥積山石窟相關影片，并開放小劇場演出，讓游客身臨其境了解石窟文化，感受麥積山的無限魅力。