“叮！你有一個來自杭州市政府的紅包，請查收。”近日，杭州市民洪麗青通過“親清在線”平臺，領到了全市首單疫情期間企業(yè)員工租房補貼。提交身份信息、送碼、確認，500元租房補貼馬上打到了洪麗青的賬號上。

　　為群眾辦事能多快？從群眾“最多跑一次”到政府服務“最多點一次”，杭州市新型政商關系數字平臺——“親清在線”系統(tǒng)3月2日正式上線運行。端到端一鍵點擊，“直通車式”的在線服務直達所有企業(yè)和員工。

　　疫情期間，杭州出臺“1+12”惠企政策，發(fā)放企業(yè)員工租房補貼就是其中之一。按照傳統(tǒng)方式，領取這份補貼需要企業(yè)和個人提交工資條、個人納稅憑單、社保繳納證明等至少7個證明材料，業(yè)務部門收取材料進行核實。從企業(yè)申請到補貼發(fā)放，短則數天，長則幾周。

　　“傳統(tǒng)審核流程復雜、信息不對稱，拉遠了政府部門和企業(yè)之間的關系。”杭州市紀委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀檢監(jiān)察組負責人說，審核流程長、中間環(huán)節(jié)多，影響的不止是效率，更意味著權力尋租的空間加大，群眾獲得感減弱。

　　“剛開始，我們也不清楚政府到底有哪些補助政策。有很多第三方中介公司給我打電話，說是專門幫助企業(yè)申請政策的，但需要支付一定的中介費。”杭州亦揚文化傳媒負責人方揚帆說。

　　“親清在線”平臺就是要解決這樣的問題。作為一個新型政商服務平臺，其最大特點就是“始終在線、一鍵直達”。

　　比如，在企業(yè)訴求在線直達方面，原來政府了解企業(yè)困難、問題和需求大多采用實地收集，現在企業(yè)借助該系統(tǒng)可在線即時將訴求一鍵直達政府，變上門收集為在線呼應。在政府政策在線兌付方面，原來大多數惠企政策都是采用企業(yè)申報、政府審批、層層撥付的傳統(tǒng)流程，而在新平臺上企業(yè)可享受便捷在線兌付。

　　“親清在線”平臺也讓公權力行使過程變得更為透明、更加便于監(jiān)督，壓縮了權力尋租的空間。“通過區(qū)塊鏈技術，實現政企在線活動全留痕、可追溯；通過引入互聯網星級評價機制，可以實現企業(yè)對政府行為的在線監(jiān)督。”杭州市發(fā)改委相關負責人介紹。

　　目前，平臺已經上線全市商貿服務企業(yè)補貼、企業(yè)員工租房補貼、雙職工家庭看護難補貼、物業(yè)企業(yè)補助等14項惠企政策。截至3月25日10時，已在線兌付6.7億元，惠及企業(yè)14萬余家，職工57萬余人。

　　“1+12”惠企政策在線兌付只是“親清在線”平臺發(fā)揮作用的起點，杭州計劃把這種理念和機制推廣到為企業(yè)服務的更多領域，推動審批監(jiān)管、工程建設、資源開發(fā)、招投標等重點領域監(jiān)督機制改革和制度創(chuàng)新，讓公權力在線運行，消除權力尋租的土壤。

　　“運用‘親清在線’的理念，讓政商關系更加扁平化，數字化思維管理模式讓權力運行軌跡可視化，以公開促公平、以透明保廉潔。”杭州市紀委監(jiān)委主要負責人說，紀檢監(jiān)察機關將立足監(jiān)督的再監(jiān)督，發(fā)揮職能作用，協助、推動黨委政府用好“親清在線”平臺，加快推動構建“親清”新型政商關系。（杭州市紀委監(jiān)委 || 責任編輯 李文峰）